Guide To Problem Formulation - Ib Andersen - English Book

E-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerheden er i fokus

Hos os vægter vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved online handel. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken type vare du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Tag fat i os såfremt du fortsat skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på mange forskellige måder. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Vi yder selvfølgelig altid professionel hjælp, når du har behov for det

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du altid velkommen til at kontakte os. På hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder klar til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at tracke forsendelsen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til den er ankommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. Når varen forlader vores lager og er på vej, får du en mail fra os.