Skrivevejen 3, Håndskrift - Marianne Brandt Jensen - Bog

Gucca har det klare princip, at nethandel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden i handel på Internettet anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos Gucca.dk

Gucca yder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du har købt hos os. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere varen til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du sender din vare tilbage, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Altid sikker & hurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Vælg din online betaling

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Her kan du gøre brug af netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Vi er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at spore din forsendelse

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore ordren, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, vil du få en e-mail med leveringsinformation fra os.