Greenland - Henrik Enemark - English Book

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været vores topprioritet.

Sikkerhed er meget vigtig

Hos Gucca prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på nettet. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos Gucca er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du sende varen retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ved hvert enkelt produkt. Er du fortsat i tvivl om leveringstid eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale online

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender din vare - hvis du gør brug af kreditkort.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder altid klar til at give dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til den er ankommet. Når du har færdiggjort købet, kan du tilgå din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via mail.