Orca - Henrik Enemark - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på Internettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for dig.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og betaler via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 100 dages returret på alle typer varer. Med andre ord, såfremt du fortryder købet, kan du naturligvis returnere varerne og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, før du sender et produkt retur.

Levering - hurtigt & sikkert

For os er det meget vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Bemærk, at du kan få den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Muligheder for betaling online

I vores shop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig. Uanset hvilken betalingsform du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på førnævnte link. Benytter du betalingskort, har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag produktet afsendes til dig.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at følge forsendelsen

Du har naturligvis altid mulighed for at følge forsendelsen, når du køber hos os. Når du har gennemført dit køb, kan du gå ind på din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. Når pakken er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail fra os.