Gåden Om Fortidsdyr - Ina Fischer Andersen - Bog

Vi har det klare princip, at online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

E-handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at sende dit produkt retur til os.

Kort leveringstid

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Er du stadigvæk i tvivl om leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Muligheder for betaling online

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal gøre brug af. Lige meget hvilken betalingsform, du gør brug af - så kan du altid være sikker og tryg. Du ser alle betalingsmuligheder her. Benytter du kreditkort, så giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Hos os får du altid professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Se ordren hele vejen til din adresse

Du har naturligvis altid mulighed for at følge din ordre, når du køber hos os. Når købet er helt gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender dine varer.