Beskrivelse
Crack the most significant challenge in business.
This book will enable you to crack the most significant challenge in business: applying and maintaining a constant outside-in perspective. Stop focusing on customers and expand your worldview to users. All you have to do is fulfil the needs of users. Following user needs creates a new compass for your business to navigate by.
Based in Shanghai, Jacob Johansen facilitates the transformation of brands and organizations. This book builds on his experiences remaking some of the world's most influential companies. In "From Customer to User," he shares his provoking and groundbreaking principles for the business organizations of the future.
Yderligere information
| Oprindelig titel | Fra Kunde Til Bruger |
|---|---|
| Forfatter(e) | Jacob Johansen |
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| Sprog | Engelsk |
| ISBN-13 | 9788740668407 |
| ISBN-10 | 8740668401 |
| Indbinding | Hardback |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 1 |
| Sidetal | 224 |
| Dimensioner | Bredde: 14.8Cm - Højde: 21.6Cm |
| Tags | From Customer To User, Bøger, Bog |
Fremragende
65.395 anmeldelser
Hos Gucca har vi fokus på at gøre e-handel billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.
Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid helt sikkert.
De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så returnerer du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer din vare, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.
At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.
Det er muligt at vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos os. Du bør selvfølgelig benytte den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du benytter - kan du være tryg og sikker. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi sender varen til dig - hvis du anvender kreditkort.
Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores shop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.
Handler du hos os, har du mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er fremme. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt din forsendelse. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, vil du få en mail fra os.
