Dyrevenner - Hyp Hilda - Margareta Nordqvist - Bog

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag et været vores topprioritet.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er det også helt sikkert at købe og betale hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi yder 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du har købt hos os. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende din vare retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Inden du returnerer dit produkt, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at kontakte os.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har i vores shop mulighed for at betale på adskillige måder. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Anvender du kreditkort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Vi tilbyder naturligvis altid personlig assistance, når du har behov for det

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se ordren hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du bagefter følge, hvor langt ordren er kommet. Du kan logge ind på din egen ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet i systemet. Vi sender en e-mail til dig, lige så snart vi har sendt din ordre.