Bumblebee Icon Light

Gucca har den klare holdning, at e-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved handel på nettet er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i top. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi yder altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos os. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge retur. Du kan med fordel kontakte os, inden du returnerer din vare til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Vælg din betaling

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig sikker og tryg, når du køber hos Gucca.dk Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi er åben for henvendelser alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid klar på e-mailen eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at spore din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det sekund vi afsender din ordre, til den er fremme. Du kan tilgå din egen ordreside, så snart dit køb er gennemført. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en mail med leveringsinformation fra os.