Itotal - Krystalkugle-Lampe - Solar System - Large

Vi har altid haft fokus på, at Internethandel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere som muligt.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Hos os prioriterer vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Hos os har du altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle varer hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ud for hver vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har mulighed for at vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos Gucca. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du benytter. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk på, at når du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig kontakte os omgående. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid parat til at yde dig den assistance, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Sådan følger du din ordre

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge din ordre hele vejen til du har den i hænderne. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet. Du modtager også en e-mail fra os i det øjeblik, vi sender din pakke.