Harry Potter Colour-Changing Potion Lamp

Gucca har det klare princip, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed er i fokus

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på Internettet. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Altid 100 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 100 dages returret på alle typer varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare tilbage til os, og dine penge bliver refunderet. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at sende din vare tilbage.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen under hver vare. Er du fortsat i tvivl om leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge blandt flere forskellige slags betalingsmetoder. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsformer du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at vi trækker pengene fra din konto.

Hos os får du altid personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at give dig den hjælp, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til du har den i hænderne. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Når varen forlader vores lager og er på vej, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.