Voldgiftsret - Peter Fauerholdt Thommesen - Bog

Vi har det klare princip, at online handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden i nethandel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Gucca yder naturligvis altid 100 dages returret

Uagtet hvilke varer du køber hos os, får du altid 100 dages fuld returret. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund ikke måtte ønske din vare, kan du sende din vare retur til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Inden du sender din vare tilbage, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert. Såfremt varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender produktet til dig - hvis du anvender kreditkort.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag endelig fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Sådan tracker du forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det øjeblik vi sender ordren, til den er dig i hænde. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart købet er gennemført. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender din pakke. Når vi afsender dit produkt, vil du i samme øjeblik få en e-mail fra os.