Vilde Spørgsmål Vilde Svar - Dinosaurer - Bog

Handel på Internettet er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Det vigtigste er sikkerheden

Ved e-handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos os, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores varer. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende din vare retur til os med god samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi bestræber os på, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du skal naturligvis gå efter den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage imellem 10-15, og vi er altid parat til at yde dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter følge, hvor langt din ordre er kommet. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende besøge din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at se, hvornår vi sender din forsendelse. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, får du en mail fra os.