Tupilak - Stine Lundberg Hansen - Grønlandsk Bog

Gucca.dk har det klare princip, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også fuldstændig sikkert at handle og betale hos Gucca.dk.

Vi tilbyder 100 dages fuld returret hos Gucca.dk

Uagtet hvad du køber hos Gucca.dk, giver vi altid 100 dages returret. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, kan du naturligvis sende dine varer retur og få dine penge retur. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender dit produkt tilbage til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i webshoppen under hver vare. Kontakt os såfremt du alligevel skulle have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Sådan kan du betale

Hos Gucca har du flere forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Her kan du vælge netop den mulighed, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du altid velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben mellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder parat til at yde dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Spor din forsendelse

Du har naturligvis mulighed for at tracke ordren, når du køber hos os. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart købet er færdiggjort. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. Vi sender en e-mail, lige så snart vi har afsendt din pakke.