Tobias & Trine Holder Jul - Malene Fenger-Grøndahl - Bog

Sikker, billig og hurtig online handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at brugerne altid får hos Gucca.

Sikkerheden er det vigtigste

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på Internettet. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det at købe og betale hos os altid 100% sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle varer hos Gucca. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge tilbage. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt til os.

Altid sikker og hurtig levering

Vi mener, det er vigtigt, at du får din vare leveret hurtigt og sikkert. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ved hver vare. Har du stadigvæk spørgsmål til et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Vælg din betaling

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vi yder selvfølgelig personlig assistance, når du har behov for det

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Track din ordre

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore ordren, fra den forlader vores lager, og til den er ankommer. Når dit køb er fuldendt, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår dine varer sendes afsted fra vores lager. I samme øjeblik produktet er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via mail.