Tiny Treasures - Prinsesse Pompon Fest-Outfit

Sikker, billig og hurtig handel på Internettet er noget, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.

Sikkerhed kommer altid først

Ved handel på Internettet er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca giver 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke produkter du har købt hos os. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du uden videre returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Før du returnerer dit produkt, så har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid hurtig og sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale online

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør gøre brug af. Lige meget hvilken betalingsmetode du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at hvis du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Hos os får du altid personlig assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, er du altid velkommen til at tage fat i os. Kundeservice er åben mellem 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Du kan spore forsendelsen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore ordren, fra det sekund vi sender ordren, til den er ankommet. Du kan besøge din egen ordreside, så snart købet er gennemført. Du kan se, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. Du modtager også en e-mail fra os i samme øjeblik, vi sender dine varer.