Rainbow High - Winter Wonderland Dukke - Pink

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været vores topprioritet.

Sikkerheden er i fokus

Ved e-handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi vægter højt. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så når du køber og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Lige meget hvad du har købt hos os, har du altid 100 dages fuld returret. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du sender dit produkt retur, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Hurtig & sikker levering

For os er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca har du mange forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du vælger, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Vælger du betalingskort, har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke ordren hele vejen til den er ankommer. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. Og i det øjeblik vi sender din pakke, vil du modtage en mail med leveringsinformation fra os.