Tiny Treasures - Babytvillingedukker I Pingvin Outfit

Sikker, hurtig og billig e-handel er noget, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Når man handler på nettet er sikkerheden meget vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Vi yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Gucca yder 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Husk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Har du alligevel spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvad du benytter, kan du være sikker og tryg, når du handler hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at hvis du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben på hverdage imellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Følg din forsendelse

Når du har bestilt dine varer, kan du spore ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi sender dine produkter. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.