Tal Overalt - Peter H. Petersen - Bog

Vi har det klare princip, at online handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Vi giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Gucca.dk yder 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke ønsker din vare, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Muligheder for online betaling

Handler du hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem kl. 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor ordren

Hvis du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at spore ordren. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, vil du få en mail med leveringsinformation fra os.