Dyrevenner - Peter H. Petersen - Bog

Nethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Når vi siger 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så sender du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende din vare retur.

Hurtig og sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Vi knokler for, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ved hvert enkelt produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Vælg din online betaling

Det er muligt at vælge imellem mange former for betaling, når du køber hos os. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig. Lige meget hvilken betalingsform du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender varen til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor ordren hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra den forlader vores lager, og til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på din personlige ordreside. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.