Syng Og Dans Med Mig! - Med Fingerdukke - Globe - Bog

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Gucca har fokus på sikkerhed

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du sende varen retur til os uden videre, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer din vare, så har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid sikker & hurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis vi er lagerførende, vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Muligheder for betaling online

Når du handler hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos os. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at følge din ordre

Når du køber hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt ordren er kommet. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. Du kan se, hvornår vi afsender dine produkter, på ordresiden. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej, modtager du en mail fra os.