Mariehønen Evigglad & Andre Dyresange - Sussi Bech - Bog

Gucca har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for brugerne som muligt.

Sikkerhed frem for alt

Ved Internethandel er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er køb og betaling online 100% sikkert hos Gucca.dk.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt, såfremt du fortryder købet, kan du uden videre returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at sende din vare retur til os.

Kort leveringstid

At du som kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Vælg din online betaling

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk på, at såfremt du benytter kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet i systemet. I samme øjeblik pakken er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.