Bente Bech - Min Lille Kuffert Med Børnesange - Bente Bech - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du køber hos Gucca.dk, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også 100% sikkert at købe og betale hos os.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke typer varer du har købt hos os. Såfremt du fortryder købet, og ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden videre sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Hvis din vare er på lager, vil du oftest få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ud for hver enkelt vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Betalingsmuligheder online

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige typer betalinger. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsformer - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Kundeservice er åben mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Følg forsendelse hele vejen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore ordren hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår din pakke forlader vores lager. Når varen er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail fra os.