Beskrivelse
Kommunikation i den digitale tidsalder handler bl. a. om kunsten at sørge for at få skrevet og selv få svar på det voksende hav af beskeder i løbet af arbejdsdagen, og når vi har fri.
Har du fået nok af at vente på svar, som aldrig kommer? Lukker du selv øjnene for din overfyldte indbakke? Føler du dig ignoreret eller ligefrem såret, når folk ikke svarer dig? Du er ikke alene!
Dårlig etikette i vores omgang med e-mails, sms’er og beskeder på sociale medier er blevet en alvorlig kilde til stress, og ubesvarede beskeder fører til mange misforståelser. Det kan også skade dit omdømme, da 80 procent betragter en person, der ikke svarer, som både egoistisk og upålidelig.
Malene Rydahl giver i denne bog en række gode råd og konkrete værktøjer, der gør en bedre i stand til at navigere i den digitale tidsalder for at værne om ens relationer og endda gøre dem bedre.
Vores umiddelbare reaktion, når vores egne e-mails og beskeder forbliver ubesvarede, er en følelse af at blive afvist og af, at andre måske ikke kan lide os. Men hvad er den egentlige årsag til, at man ikke får svar? Er det fx manglende tid eller bare dårlig stil? Hvordan påvirker ”ikke-svarkulturen” vores personlige og professionelle relationer? Hvad stiller man op med ens egen utilbøjelighed
til at få svaret på alle de beskeder, der vælter ind i hverdagen?
Baseret på mange års research og en verdensomspændende meningsmåling fortæller Malene Rydahl, hvordan man let øger sine chancer for rent faktisk at få et svar, hvordan man kan blive bedre til at håndtere sine frustrationer, når man bliver mødt med tavshed, og hvordan man i en travl hverdag kan håndtere sit eget voksende bjerg af ubesvarede beskeder.
Bogen vil kort og godt gøre læseren til ekspert i kunsten at skrive og svare på beskeder uden stress og frustrationer.
Yderligere information
| Forfatter(e) | Malene Rydahl |
|---|---|
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-13 | 9788740070705 |
| ISBN-10 | 8740070700 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 1 |
| Sidetal | 216 |
| Dimensioner | Bredde: 15.2Cm - Højde: 22.5Cm |
| Tags | Svar Udbedes, Bøger, Bog |
Fremragende
65.395 anmeldelser
Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre e-handel sikkert, billigt og hurtigt for dig.
Vi vægter sikkerhed meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker handel på Internettet. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos os altid helt sikkert.
Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken vare du måtte have købt hos os. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde købet, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.
At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.
I vores shop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.
Skulle der opstå problemer undervejs, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Vores kundeservice er åben imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.
Efter du har købt dine varer, kan du spore ordren, og vide hvornår du får den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på ordresiden. Når produktet forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.
