Super-Kalle - Jørgen Stamp - Bog

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været vores topprioritet.

Det vigtigste er sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er forbundet med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

For Gucca er det essentielt, at du får tilsendt din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Har du fortsat spørgsmål til enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal benytte. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsmulighed du ender med at benytte. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, beder vi dig tage fat i os omgående. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Sådan sporer du din forsendelse

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du modtager den. Når dit køb er fuldendt, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. I det øjeblik forsendelsen er på vej, får du information herom via e-mail.