Laura Bliver Væk - Liane Schneider - Bog

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed i Internethandel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er køb og betaling hos os helt sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Uagtet hvad du køber hos Gucca.dk, yder vi altid 100 dages returret. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, kan du uden videre returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Inden du sender din vare tilbage, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Såfremt din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Vælg din online betaling

Når du handler hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du foretrækker at vælge. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender produktet, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine varer, kan du tracke forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Vi sender en mail, lige så snart vi har sendt din ordre.