Kalles Båd - Jørgen Stamp - Bog

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Sikkerhed er uhyre vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det også helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Kort sagt, hvis du fortryder købet, kan du selvfølgelig returnere varerne og få dine penge tilbage. Inden du sender dit produkt tilbage, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

For Gucca er det meget vigtigt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsformer du vælger. Du får alle betalingsmuligheder her. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag varen afsendes til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder parat til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca.dk, kan du bagefter følge, hvor langt forsendelsen er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender dine varer. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, vil du modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.