Squishmallows - 40 CM Bamse P21 - Louise Maize

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at online handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for brugerne som muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerhed højt, da det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du køber og betaler via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene tilbage. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare.

Levering - hurtigt & sikkert

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at tage fat i os.

Muligheder for online betaling

Det er muligt at vælge blandt adskillige former for betaling, når du køber hos Gucca. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender produktet til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelse på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er klar til at give dig den assistance, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Spor forsendelsen

Når du handler hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har fuldendt købet, kan du tilgå din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.