Squishmallows - Nøglering - Pindsvin Hans

Gucca har det klare princip, at nethandel skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Sikkerhed frem for alt

Ved e-handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos os.

Hos os har du altid 100 dages fuld returret

De 100 dages returret gælder naturligvis alle typer varer hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at returnere dit produkt.

Lynhurtig levering

At du som kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Er du alligevel i tvivl om enten en vares lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi afsender dit produkt - hvis du benytter betalingskort.

Vi yder naturligvis altid personlig hjælp, når du ønsker det

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag fat i os. Alle hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar til at yde dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine varer, kan du tracke ordren, og vide hvornår du får den. Når du har færdiggjort dit køb, kan du gå ind på din egen ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har afsendt dine produkter. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.