Squishmallows - 30 CM Bamse P21 - Melina Octopus

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at e-handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for brugerne som overhovedet muligt.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Så når du handler og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Vi tilbyder 100 dages returret hos Gucca.dk

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 100 dages fuld returret på alle varer. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende dit produkt retur.

Hurtig og sikker levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Kontakt os såfremt du alligevel måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Muligheder for online betaling

Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du kan altid benytte netop den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du benytter - kan du altid være tryg og sikker. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi sidder altid parat til at yde dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Spor din ordre hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til den er fremme på din adresse. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender dit produkt. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender din pakke.