Solen - Troels Gollander - Bog

Gucca har det klare princip, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Sikkerhed er i fokus

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på nettet. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 100 dages fuld returret på alle typer varer. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige typer betalinger. Her skal du selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du altid være tryg og sikker. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Vi yder naturligvis altid professionel assistance, når du har behov for det

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse

Efter du har købt dine produkter, kan du altid tracke forsendelsen, og vide hvornår den ankommer. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender dine produkter.