Sofie Og Spøgelsesponyen - Olivia Tuffin - Bog

Vi har altid haft fokus på, at online handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder som overhovedet muligt.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler på nettet er sikkerheden uhyre vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi giver dig naturligvis altid 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 100 dages fuld returret på alle produkter. Det betyder, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur til os uden dårlig samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.

Levering - hurtigt og sikkert

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, så vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ud for hvert enkelt produkt. Er du fortsat i tvivl om leveringstid eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Vælg din online betaling

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på mange forskellige måder. Her bør du naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Anvender du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, beder vi dig kontakte os omgående. Imellem 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er parat til at yde dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid følge ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du får besked via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.