Hannah Og Den Hurtige Pony - Olivia Tuffin - Bog

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerheden højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er forbundet med fuld sikkerhed.

Du har altid 100 dages fuld returret

Gucca yder 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du selvfølgelig bare sende dine varer retur og få dine penge refunderet. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende din vare tilbage.

Levering - hurtigt & sikkert

At du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ud for hvert enkelt produkt. Såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage fat i os.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca har du flere forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsformer du benytter. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se forsendelse hele vejen

Hvis du køber hos Gucca, har du altid mulighed for at tracke din forsendelse. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Når vi sender din vare, vil du samtidig få en mail fra os.