Russia West - English Book

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at Internethandel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerheden højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om online handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er selvfølgelig NETS godkendt. Så online køb og betaling hos Gucca er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Gucca giver dig naturligvis altid 100 dages returret

Gucca yder 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende varen retur til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Er du stadigvæk i tvivl om leveringstid eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale

I vores webshop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Her kan du benytte netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag vi sender dit produkt - såfremt du gør brug af betalingskort.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, så tag kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid parat til at give dig den hjælp, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Mulighed for at spore din forsendelse

Efter du har bestilt dine varer, kan du følge ordren, og vide hvornår den ankommer. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Du modtager også en mail fra os i samme øjeblik, vi afsender dine varer.