Syria & Lebanon - English Book

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at online handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for kunderne som muligt.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler på Internettet er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det at handle og betale hos os fuldstændig sikkert.

Hos Gucca har du altid 100 dages returret

Uanset hvilke varer du har købt hos Gucca, har du altid 100 dages fuld returret. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du sender en vare retur.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ud for hvert produkt. Har du alligevel spørgsmål til enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Muligheder for betaling online

Det er muligt at vælge blandt flere former for betaling, når du handler hos os. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi afsender din vare.

Hos os får du altid professionel hjælp

Opstår der tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du forsendelsen

Når du køber hos Gucca.dk, kan du efterfølgende følge, hvor langt ordren er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi afsender din pakke.