Botswana - English Book

Online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Vi vægter sikkerhed meget højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker handel på nettet. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Vi tilbyder 100 dages returret hos Gucca.dk

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot din vare tilbage til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos os. Du bør naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig sikker og tryg, når du handler hos Gucca. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du vælger at betale med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå problemer undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se din ordre hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra det øjeblik vi sender din forsendelse, til den er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på din personlige ordreside. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, får du en mail med leveringsinformation fra os.