Beskrivelse
Trends, ideas and practices.
In this book the authors illustrate what are the forces driving the huge amount of public management reforms over the last three decades. Trends and ideas of public management reforms in practice are validated by data from European Public Sector Award cases (2009 and 2011) in five categories: Performance improvement in (Smart) public-service delivery Citizen involvement Collaborative governance/new forms of partnerships working Leadership and management for change Going green The ambition of the book is to contribute to answering the recent debates in the field: - Why has public management reforms become such a prominent issue? - What relevant models and methods have been influential? - How can these reforms be deliberate changes in structures, processes and incentives improving efficiency, effectiveness and legitimacy in public organisations?
Fagredaktør: Tor Busch
Yderligere information
| Forfatter(e) | Tor Busch Alexander Heichlinger Kurt Klaudi Klausen Et Al |
|---|---|
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| Sprog | Engelsk |
| ISBN-13 | 9788215021997 |
| ISBN-10 | 8215021999 |
| Indbinding | Indbundet |
| Sidetal | 317 |
| Tags | Public Management In The Twenty, Bøger, Bog |
Fremragende
65.363 anmeldelser
Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for dig.
Når man handler på nettet er sikkerheden utrolig vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi vægter højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos os altid helt sikkert.
Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi yder 100 dages returret på alle varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene tilbage. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende din vare retur.
For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.
Hos Gucca har du flere forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du kan altid gøre brug af netop den mulighed, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du foretrækker at benytte. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.
Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, beder vi dig tage fat i os omgående. Vores kundeservice er åben imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid klar til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.
Når du har bestilt dine varer, kan du altid følge ordren, og vide hvornår den kommer frem. Du kan logge ind på din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. Du kan se, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Når vi har sendt din vare, vil du i samme øjeblik modtage en mail med leveringsinformation fra os.
