Black Week - se alle tilbud
close

Persona - Lene Nielsen - Bog

Indbinding: Hæftetinfo
309,95 kr
  • blockIkke på lager
  • scheduleLevering: 3-15 hverdage
  • historyForlænget Returret Til 31. Januar
Fremragende - 65.363 anmeldelser

Beskrivelse

Brugerfokuseret design.

Mennesker forholder sig helst til andre mennesker, ikke til groft forenklede typer eller segmenter. Så enkel er sandheden bag "Persona", en brugerfokuseret designmetode, som nu breder sig fra interaktion i it til andre områder.

Aktører i fremtidens udviklingsprojekter må tidligt kunne se modtagerne af deres produkter for sig, hvad enten det drejer sig om en internetportal eller en møbelfabrik. Udviklere må kunne beskrive nye brugere in persona, i et livagtigt design, som om de med deres forskellige holdninger, ønsker og vaner allerede var godt i gang med at føre et produkts muligheder ud i livet.

Inspirationen til at lave en brugerbeskrivelse findes bl. a. i karakterdrevne beretninger som filmen "Thelma & Louise", der analyseres, så man forstår, hvordan udviklingsarbejde også kan blive en engagerende fortælling i forskellige professionelle sammenhænge.

Med solid ballast i sit eget forskningsprojekt og fem års erfaring med at løse opgaver for erhvervslivet gør Danmarks førende ekspert i persona nu sin egen tilgang til metoden praktisk tilgængelig. Udviklere af it, kommunikationsløsninger og innovative produkter af enhver art inviteres til at studere processen trin for trin.

Yderligere information

Forfatter(e)Lene Nielsen
KategoriBøger
Genre(r)Erhverv
UdgivelsesdatoEr udgivet
SprogDansk
ISBN-139788779345034
ISBN-108779345034
Vis mere
Sikker e-handel

Fremragende
65.363 anmeldelser

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler på Internettet er sikkerhed uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle typer varer hos Gucca.dk. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke ønsker din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, før du sender et produkt tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er vigtigt, at du modtager din vare sikkert og hurtigt. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan se den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Muligheder for betaling online

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Her skal du naturligvis benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform, du vælger - kan du altid være tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du betaler med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig kontakte os med det samme. Kundeservice er åben på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Se forsendelse hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke din ordre hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Når du har fuldendt købet, kan du tilgå din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine produkter, på din ordreside. Du får besked via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.

Kundernes vurdering

Bedøm produktet