Beskrivelse
Til, om og med borgere.
Samfundet forandrer sig. Det samme gør behovet for, og forventningerne til, offentlig kommunikaiton. Dette har medført nye idealer for, hvordan man bør kommunikere i den offentlige sektor. De ideelle kommunikationsformer kan imidlertid være vanskelige at føre ud i livet, fordi de kræver, at ikke bare den enkelte kommunikationsmedarbejder, men hele den offentlige organisering, selvforståelse, praksis og de offentlige ressourcer understøtter dem.
Borgere forståes i langt højere grad end tidligere som aktive deltagere med personlige forventninger, ønsker og behov fremfor som passive modtagere af information fra offentlige myndigheder. Men de mange forståelser blander sig og gør kommunikation til en kompleks opgave.
For at vi bedre kan forstå og styrke kommunikation i den offentlige sektor, har vi behov for nuanceret, empirisk baseret og casenær viden fra forskellige praksisser. I denne bog præsenteres en række analyser af forestillinger om borgernes rolle i offentlig kommunikation samt de kommunikative praksisser og konsekvenser, disse forestillinger fører med sig. Bogens bidragydere undersøger, hvordan borgeren i forskellige sammenhænge frames som henholdsvis demokratisk deltager, bruger, kunde og klient.
Offentlig kommunikation er skrevet af forskere og erfarne kommunikationsprofessionelle og henvender sig primært til forskere og studerende med interesse for demokrati, borgerinddragelse, den offentlige sektor og kommunikation. Den kan også være til gavn for kommunikationsmedarbejdere og ledere i den offentlige sektor, der arbejder med at omsætte idealer, inddrage borgerne, lytte og kommunikere i en stadigt mere kompleks verden.
Redaktør: Henrik Schjerning
Yderligere information
| Forfatter(e) | Pernille Almlund |
|---|---|
| Kategori | Studiebøger |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-13 | 9788759341940 |
| ISBN-10 | 8759341947 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 1 |
| Sidetal | 278 |
| Dimensioner | Bredde: 17.1Cm - Højde: 24.1Cm |
| Tags | Offentlig Kommunikation, Studiebøger, Bog |
Fremragende
65.363 anmeldelser
E-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.
Vi vægter sikkerheden utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker online handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk 100% sikkert.
Uagtet hvad du køber hos Gucca, yder vi altid 100 dages returret. Så hvis du fortryder dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.
Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt den er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Tag fat i os hvis du alligevel måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.
Når du handler hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.
Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi er åben for henvendelser alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.
Du har selvfølgelig altid mulighed for at følge din ordre, når du handler hos os. Når du gennemfører købet, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. I det øjeblik forsendelsen er på vej, får du information herom via e-mail.
