Natbjørnen Tjugga Og Venskabskagen - Emilie Melgaard Jacobsen - Bog

Gucca.dk har altid haft et ønske om, at nethandel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for brugerne som overhovedet muligt.

Gucca har fokus på sikkerheden

Handel på Internettet skal være helt sikker for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er forbundet med fuld sikkerhed.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uanset hvilke produkter du har købt hos Gucca, får du altid 100 dages returret. Det medfører, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du returnere varen til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Inden du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Husk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Kontakt os såfremt du stadigvæk måtte være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Muligheder for betaling online

I vores webshop er det muligt at vælge blandt flere forskellige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør benytte. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsform du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag produktet afsendes til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track din ordre

Når du har købt dine produkter, kan du altid følge din ordre, og vide hvornår den ankommer. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din forsendelse er kommet. Du får besked via e-mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.