Marvins Magic - Glow Art - Pink

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerheden kommer altid i første række

Hos os prioriterer vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og betale hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos os. Med andre ord, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så send blot varen tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Altid hurtig & sikker levering

At du som kunde får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Kontakt os såfremt du alligevel måtte være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca har du flere forskellige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du gør bare brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Hos Gucca får du altid professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid klar til at give dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Spor din forsendelse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi sender forsendelsen, til du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din pakke. Du får besked via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.