Marvins Magic - Regnbuetusser

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Sikkerhed frem for alt

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved nethandel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er det at købe og betale hos Gucca fuldstændig sikkert.

Gucca.dk yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Vi giver 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, herefter sender vi dine penge retur. Du kan med fordel kontakte os, inden du returnerer dit produkt.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager din vare både sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Vælg din betaling

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du vælger - kan du være tryg og sikker. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender din vare.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Kundeservice er åben for henvendelse på hverdage mellem klokken 10-15, og vi sidder altid klar til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til den er ankommet. Når du færdiggør købet, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din pakke sendes afsted. Når vi har afsendt din pakke, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.