Paw Patrol - Tegnetavle - Med Skabeloner - Lexibook

Gucca har siden starten haft et ønske om, at e-handel skal være så sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder som muligt.

Sikkerhed kommer altid først

Når man handler på Internettet er sikkerhed enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så send blot din vare tilbage til os, og dine penge bliver refunderet. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Sikker & hurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Muligheder for betaling

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Her kan du vælge netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - kan du være tryg og sikker. Klik på det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat til at yde dig den assistance, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du din ordre

Efter du har købt dine varer, kan du spore din ordre, og vide hvornår du modtager den. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender dine varer. Når produktet forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.