Logo! 8. Kl - Steen W. Pedersen - Bog

Gucca har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som overhovedet muligt.

Sikkerhed frem for alt

Vi vægter sikkerheden højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når det drejer sig om online handel. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Gucca giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi har 100 dages fuld returret, og det uanset hvilke produkter du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker & hurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Har du fortsat spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos Gucca. Du benytter bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at vælge. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem kl. 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track ordren hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine varer, kan du altid se ordren, og vide hvornår den kommer frem. Du kan logge ind på din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din vare. Og i det øjeblik vi sender din pakke, får du en mail med leveringsinformation fra os.