Logo! 8. Kl - Andrea Paluch - Bog

Gucca har det klare princip, at Internethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed er meget vigtig

Vi vægter sikkerhed meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Gucca.dk yder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du har købt hos os. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, så send blot varen retur til os, og dine penge bliver refunderet. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Levering - hurtigt & sikkert

For os er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Muligheder for betaling online

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender din vare - hvis du gør brug af kreditkort.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at tage fat i os. Alle hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Track ordren hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke din forsendelse, når du køber hos Gucca.dk. Når købet er fuldendt, kan du bagefter logge ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare afsendes. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.