Kronhjort - Per Østergaard - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været en af vores topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved handel på nettet er det vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi vægter højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Gucca yder altid 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du returnere din vare tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Altid sikker & hurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Du kan altid benytte netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsform du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores shop, er du velkommen til at tage kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har bestilt dine produkter, kan du spore din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når du har færdiggjort dit køb, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt dine produkter. Når vi har sendt dit produkt, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.