Koala, Grøn Fagklub - Maria Roslev - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag 1 været en af Gucca's topprioriteter.

Gucca har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i nethandel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages fuld returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle typer varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.

Altid hurtig og sikker levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, så vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at kontakte os.

Sådan kan du betale

Det er muligt at vælge imellem mange typer betalinger, når du handler hos Gucca. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer lige til dig. Lige meget hvad du benytter, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Anvender du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Vi tilbyder selvfølgelig altid professionel assistance, når du har behov for det

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du altid velkommen til at kontakte os. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Følg forsendelse hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi sender ordren, til den er ankommet. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du får besked via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.