Julehjælp - Paw Patrol - Viacomcbs - Bog

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har fra dag 1 været vores topprioritet.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Sikkerhed er enorm vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages fuld returret

Lige meget hvad du har købt hos os, giver vi altid 100 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du returnere varen tilbage til os, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Inden du sender dit produkt retur, så har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Vælg din betaling

Du kan vælge imellem mange former for betaling, når du køber hos os. Du bør naturligvis benytte den mulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig sikker og tryg, når du handler hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag dit produkt sendes til dig.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor din ordre hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at tracke din forsendelse, fra den sendes fra vores lager, og til den er kommet. Når købet er færdiggjort, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet i systemet. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.