Fem Minutter I Jul - Disney - Disney - Bog

Gucca har fra dag et haft et ønske om, at handel på Internettet skal være så hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder som muligt.

Sikkerhed frem for alt

Ved e-handel er det vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca.dk tilbyder 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur til dig. Før du returnerer din vare, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Muligheder for betaling online

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør vælge. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsform du vælger. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din konto.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er parat til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Mulighed for at tracke din ordre

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge ordren hele vejen til den er fremme på din adresse. Når du fuldender købet, kan du bagefter få adgang til din personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Du får besked via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.