Jul - Faktisk - Troels Gollander - Bog

Internethandel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Når man handler på Internettet er sikkerhed meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også helt sikkert at købe og betale hos os.

Du har altid 100 dages returret

Gucca har altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen under hvert produkt. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Vælg din betaling

I vores webshop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør vælge. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse

Når du har købt dine varer, kan du altid se din ordre, og vide hvornår du får den. Når du har gennemført dit køb, kan du besøge din personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Når vi har afsendt din vare, vil du samtidig modtage en e-mail fra os.