Ib Går På G-Jagt - Marie Duedahl - Bog

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed frem for alt

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når det drejer sig om e-handel. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi tilbyder 100 dages returret på alle varer. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, så vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Tag fat i os såfremt du stadigvæk skulle have spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du benytter - så kan du være tryg og sikker. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender varen til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi sidder parat til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore din forsendelse hele vejen til du har den i hænderne. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt din forsendelse er kommet i systemet. Når varen forlader vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.